ישנם מיתוסים רבים בנוגע לגדולתה של פלטפורמת המסחר האלקטרוני, החינמית מג'נטו. רבים מבין אלו המבקשים להנות לעצמם חנות וירטואלית חושבים לעצמם גם לי יכולה להיות חנות מג'נטו - וזה בחינם!!!
אין ספק, שמי שהתנסה בפיתוח במג'נטו מבין כי הפלטפורמה החינמית רחוקה מהמציאות והדרך להקמת אתר עם גרסה זו מתסכלת ובלתי סלחנית, ולפעמים מבינים זאת טיפה מאוחר מדי, כאשר הפיתוח בעיצומו ורק אז מבינים שהגרסה החינמית דורשת אירוח יקר שכן המערכת דורשת לא מעט משאבי שרת, התבניות החינמיות נראות כאילו מצב הודי חסר מעוף עיצב אותן, יכולות השדרוג לא פועלות, התקנה של פלאגינים אינה אפשרית, ומפתחי PHP ללא ניסיון רב במג'נטו לא יכולים לעזור.
אז למי מג'נטו מתאימה?
האנלוגיה לבניית אתר מסחר אלקטרוני מורכב באמעות מערת ''חינמית'' של היא כמו לזכות בשנת שכירות חינם בבית יוקרה בסביון. יכול להיות שהשכירות לא עלתה, אולם סיכום עלות הגנן, מנקה הבריכה, עוזרת הבית, והארנונה תגלה שהעלות החינמית עולה למעשה ביוקר.
ובכל זאת למה כן מג'נטו ?
הסתכלות קדימה
אחד הדברים הראשונים שיש לקחת בחשבון בבחירת פלטפורמה לחנות וירטואלית הוא מידת הרצינות שהעסק מייחס לנוכחות האינטרנטית שלו. האם הוא זקוק לכלי פשוט למכירה של מספר פריטים בודדים, או האם מדובר בפעילות רחברה יותר שתדרוש ניהול ספקים, ניהול מלאים, מערכת הנהח"ש וכיו".ב ?
למי שמתכנן לבנות עסק אמיתי לאורך זמן, שווה להשקיע בפיתוח ולימוד של פלטפורמה גדולה ונרחבת כמו מג'נטו. למי שמתכנן חנות קטנה וזולה - יש פתרונות פשוים ומהירים יותר ליישום.
תַקצִיב
בהתחשב בכך שעלות הכניסה של מג'נטו היא חינם, אפשר לטעות ולחשוב כי את הכסף שנחסך אפשר להשקיע בפעילות אחרת. אולם, מהר מאד מתברר שפיתוח מג'נטו והתאמתו לצרכים של כל בית עסק אינה זולה. עלות המפתחים שבאמת מבינים במערכת הינה גבוהה, ואם העבודה הועברה למיקור חוץ רוב הסיכויים שבניית האתר תסתיים בעוד חצי שנה לפחות.
אז כמה באמת עולה אתר מג'נטו?
1. איפיון ומפרט טכני - יצירת אתר מסחר אלקטרוני דורשת תכנון ותשומת לב קפדנית לכל פרט. כדי להשקיע כ- 15% מתקציב הפרויקט בניתוח הצרכים והרעיונות השיוווקיים ולייצר מסמך הכולל מפרט טכני אשר ישמש הן את הלקוח מזמין העבודה והן את המעצבים והמתכנתים
2. עיצוב - החלק הגדול הבא של התקציב הולך לעיצוב גרפי הכולל ניתוח שימושיות וחוויית משתמש . זהו חלק החשוב שצריך לתת לו זמן לעידון ומבחני שימושיות הראשוניים. בסופו של דבר, העיצוב מכתיב אילו תכונות ברירת מחדל צריכות להיות מותאמות אישית, ובאיזו מידה, וגם אם תכונות חדשות לחלוטין צריכות להיות מוצגות. עלות מתוך תקציב הפרויקט - 30%.
3. פיתוח - שלב הפיתוח הוא בדרך כלל המרכיב המשמעותי ביותר מבחינת משך זמן הנדרש לפרויקט במיוחד אם יש דרישה לעיצוב מקיף והתאמה אישית לפונקציונליות של הגדרות המחדל. ככל שישנן פונקציות שדורשות שינוי לעומת הפלטפורמה הבסיסית המחיר ייתייקר. מרכיב זה הינו כ-40% מתקציב הפרויקט.
4. QA - ביקורת איכות נדרשת במיוחד לאור העובדה כי בפלטפורמה המקורית נעשו שינויים עיצוב ופונקציונאליות. מאחר ולא מדובר יותר במוצר מדף נטול תקלות, כדי להשקיע בבחינה מדוקדקת של תהליכי הניווט והרכישה באתר וכן את התאמות לדרישות נגישות ותצוגה בדפדפנים ומכשירים סלולריים. בנוסף ובייחוד במציאות הישראלית יש לוודא כי האתר מוגן מפני התקפות סייבר והאקרים ולסגור פרצות אפשריות שנותרו מתהליך הפיתוח ועלולות להשבית את האתר. עלות חלק זה 15% ממחיר הפרויקט.
עלות אתר מג'נטו בסיסית הינה כ - 15,000 ש"ח. מחיר זה יכול להשתנות ככל שנדרשות פונקציות והתאמות נוספות שאינן במערכת הבסיסית.
עלויות נוספות:
שדרוגים - זה נשמע קל בתאוריה, אבל כאשר יוצאות גרסאות חדשות, עדכון הגרסה אינו תמיד plug and play. אם נעשו שינויים בתוכנה יהיה צורך לבצעם גם בגרסה החדשה. .
פונקציונליות נוספת והתאמה אישית- הוספה של פונקציות שיווקיות אפשרית הן בפיתוח עצמי והן ברכישה של תוספים מחנויות האפליקציות של מג'נטו.
ביצועים– ככל שמספר הגולשים גדל, ייתכן ויש צורך בהרחבת חבילת האחסון והגיבויים של האתר.
הרחבה לשווקים נוספים - מג'נטו ניתנת לשכפול לשפות נוספות ו/או ללשכפל את אותה חנות כ white label ולהפעילה על ידי שותפים עסקיים. גם כאן נדרש תקציב של עשרות שפות להשגת המטרה. .
התממשקות עם מערכות אחרות - מג'נטו מציעה חיבור עוצמתי למערכות צד שלישי כגון CRM, ERP, שירות לקוחות ועוד. חשוב לזכור, אם אתה צריך להתממשק עם מערכת צד שלישי שאין לה חיבור קיים עם מג'נטו, יש צורך בתקציב ליצירת כלי אינטגרציה או לרכוש תוספים קיימים למערכות סטנדרטיות.
סיכום
במאמר זה, דנו בהיבטי התקציב השונים כאשר בוחנים יישום של חנות וירטואלית בפלטפורמה של מג'נטו. זה נכון שיש תפיסה שמג'נטו היא קוד פתוח חינמי, אבל לא כדאי לפתח ציפיות כאלו. מדובר במערכת מצויינת אך יש צורך במפתחים מקצועיים כדי להפוך אותה לכלי עבודה אמיתי.
נשמח לייעץ לכם בכל שאלה או התלבטות.